U kunt hieronder gemakkelijk uw aankoop binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen annuleren.
Belangrijke informatie over het herroepen van uw bestelling
U maakt met deze knop gebruik van uw wettelijke herroepingsrecht. Nadat u uw herroeping heeft ingediend, ontvangt u van ons zo spoedig mogelijk een bevestiging per e-mail.
Is uw bestelling nog niet verzonden?
Dan zullen wij uw bestelling annuleren en worden er geen verzendkosten of retourhandelingen in rekening gebracht.
Is uw bestelling al verzonden?
Dan vragen wij u vriendelijk de bestelling binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding aan ons te retourneren volgens onze retourinstructies.
Wij verzoeken u het product zorgvuldig te behandelen. U mag het product beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, ontvangen wij het product bij voorkeur:
- compleet en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking;
- zonder beschadigingen;
- schoon en zonder onnodige gebruikssporen die verder gaan dan nodig is om het product te beoordelen.
Wanneer een product meer is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan er volgens de wettelijke regels sprake zijn van waardevermindering.
Na ontvangst en controle van uw retourzending betalen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug, conform de wettelijke termijnen.
